С 1 мая в нашей компании начала действовать Служба поддержки клиентов - ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ для оперативной связи 50-90-50
Работа этого сервиса направлена на повышение качества обслуживания наших клиентов, выявление сильных и слабых сторон предоставления услуг и предупреждение возникновения сложных ситуаций.
"МИЭЛЬ-недвижимость" постоянно находится в процессе совершенствования и стремится к организации комфортных условий работы с клиентами. Компания обладает большим штатом сотрудников и обширной клиентской базой, поэтому мы считаем актуальным внедрение элементов CRM*
Нам важно Ваше мнение о работе компании - поэтому мы просим Вас выбрать рубрику, заполнить необходимые поля и оставить сообщение.
Всегда готовы оказать помощь в получении необходимой Вам информации.
* СRM (англ. Customer relationship management - Управление взаимоотношениями с клиентами) - модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании.
| | | Выберите рубрику: Претензия, Благодарность, Предложение

По данным наших исследований мнений клиентов выяснилось, что наиболее важными для потребителей критериями сервисного обслуживания стали: 1. качественное, индивидуальное обслуживание 2. надежность агентства 3. ценовая политика 4. доступность услуг
Скажите, что важно для Вас?
Мы рады тому, что респондентами была дана высокая оценка компании "МИЭЛЬ-недвижимость" по таким параметрам как: качественное индивидуальное обслуживание, ассортимент предоставляемых компанией услуг, внешний вид и комфортность офисов "МИЭЛЬ".
|